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티모랜드의 A/S 관리 솔루션은해당 기업만의 키오스크 유지관리 시스템을 통해 장비와 안정성에 더욱 철저리 대응할 수 있습니다.
A/S 관리 솔루션
네트워크를 이용한 사후 서비스 통합관리 제공 시스템 방법, 및 이를 구현할 수 있는 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체(특허 10-074773)로 통합관제와 키오스크 현장 유지 보수 시스템이 결합된 통합시스템을 통해 현장 유지보수와의 효율적 서비스 진행을 하고 있습니다.
전문적 유지보수
티모랜드 유지보수는 이미 2000년부터 시작되었습니다. 정식으로 특허가 등록된 전문 관리 시스템으로 전문적인 서비스를 통해 고객제품에 신뢰가 유지될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
GPS/Mobile
- 기사의 위치를 추적하여 가장 신속한 서비스 제공으로 고객만족을 극대화
- 중소기업과 서비스센터의 관계는 직영보다는 계약관계인 경우가 많으며 센터입장에서는 건별로 정산하는 경우이
므로 최대한 빠른시간내에 많은 처리가 수익적인 면에서 효율적
유지보수 솔루션
고객사의 제품에 대한 유지보수 데이터를 다양한 형태로 리포트화 하고 분석하여
제품품질 개선 및 고객서비스개선등 단순한 서비스 처리 이상의 가치를 창출하고 있습니다.